Publier et échanger constituent le leitmotiv des réseaux sociaux.
Ces derniers permettent aux entreprises de constituer une communauté et de la développer, de transformer les clients en ambassadeurs de la marque afin d’augmenter le volume d’affaires. Ces étapes passent par la prospection, le partage et la transformations en leads (que l’on peut définir comme un client potentiel avec qui l’entreprise a eu un contact).
Linkedin par le biais de ses filtres permet d’obtenir des ciblage très précis afin d’acquérir des leads qualifiés. En effet, le contact est direct avec la personne qualifiée concernée sans avoir à passer le barrage secrétaire.